조건
Neomesteren 명확하고 명확한 거래 조건을 마련하여 양 당사자가 거래의 전제 조건이 무엇인지 알 수 있도록 합니다. 우리는 판매 방식에 있어서 개방적이고 정직합니다.
제네렐 옵플리스닝거
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지불
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화물
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해제
소비자로서 귀하는 당사에서 쇼핑할 때 7일 이내에 철회할 권리가 있습니다.
취소 기간은 상품을 받은 날로부터 7일 후에 만료됩니다. 한 번에 여러 품목을 주문했으나 개별적으로 배송되는 경우, 마감일은 해당 품목을 받은 날부터 시작됩니다.
일정기간에 걸친 정기배송에 관한 계약의 경우, 취소기간은 첫 번째 상품을 수령한 날로부터 14일 이후에 만료됩니다.
기한이란 수령 후 7일 이내에 구매 취소 의사를 알려야 함을 의미합니다. (이메일 주소 삽입)로 이메일을 보내거나 거래 조건 하단에 있는 표준 출금 양식을 사용할 수 있습니다.
당사에 통보하지 않은 상태에서는 상품 수령을 거부하여 구매를 취소할 수 없습니다.
중고 장비는 배송된 포장이나 동일한 유형의 포장에 넣어 반품해야 합니다.
새 장비의 포장을 풀거나 포장이 훼손된 경우에는 제품을 반품할 수 없습니다.
구매를 후회하실 경우 배송비는 환불되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
반품
구매를 취소하고 싶다는 의사를 당사에 통보한 후 7일 이내에 해당 품목을 당사에 반송해야 합니다.
반품시에는 고객님께서 직접 비용을 지불하셔야 하며, 운송 중 파손이 발생할 경우 고객님의 책임입니다.
반품시 상품상태
귀하가 해당 품목의 성격, 특성 및 기능 방식을 확립하는 데 필요한 것 이외의 방식으로 사용했기 때문에 품목의 가치가 상실된 경우, 구매 금액의 일부만 돌려받을 수 있습니다. 돌려받을 수 있는 금액은 상품의 상업적 가치에 따라 다르며 경우에 따라 배송비만 돌려받을 수 있음을 의미할 수도 있습니다.
상품을 원래 포장에 담아 반송하는 것이 좋습니다.
원래 포장이 누락된 경우 상품 가치가 하락할 수 있습니다.
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구매금액 환불
구매를 후회하시면 환불해 드립니다. 물품에 손상이 있는 경우 당사는 귀하가 지불해야 할 금액을 공제합니다.
레클라메이션렛
귀하가 소비자로서 당사에서 쇼핑하는 경우, 상품 구매에 구매법 규정이 적용됩니다.
즉, 새 제품인 경우 24개월 동안 불만을 제기할 수 있는 권리가 있고, 중고 장비의 경우 불만 사항을 제기할 수 있는 권리는 3개월에 불과합니다.
거래 조건에는 또한 귀하의 불만 사항이 정당한 경우 특정 상황에 따라 품목을 수리, 교환, 환불 또는 가격 인하할 수 있음을 의미합니다.
오류를 발견한 후 "합리적인 시간" 내에 광고를 게재해야 합니다. 결함을 발견한 후 XNUMX개월 이내에 불만을 제기하면 항상 적시에 불만 사항이 접수됩니다.
불만 사항이 정당한 경우 귀하의 (합리적인) 배송 비용을 환불해 드립니다. 상품은 항상 적절한 포장으로 반송되어야 합니다. 또한 배송비를 환불받을 수 있도록 배송 영수증을 꼭 받아두세요.
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반품시에는 문제에 대한 자세한 설명을 함께 보내주시기 바랍니다.
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소비자로서 구매에 대한 불만을 제기하려면 (해당 개인/단위의 연락처 정보를 웹샵에 입력)에 문의해야 합니다. 해결책을 찾을 수 없는 경우 다음 주소로 불만 사항을 보내실 수 있습니다.
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