Termini
Generalità:
Neo Mesteren Aps
CVR n. 34 70 30 94
Tjelevej 30B, 1
7400 Herning ·
Rudi · @neomesteren.Dk
telefono: +45 6061 3000
Pagamento:
Carta di credito – Mobilepay (DK) – PayPal
Trasporto:
Spedito con Postnord o GLS
Diritto di recesso:
Come consumatore, hai un diritto di recesso di 7 giorni quando fai acquisti con noi.
Il periodo di recesso scade 7 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto l'oggetto. Se hai ordinato diversi articoli in un unico ordine, ma vengono consegnati singolarmente, la scadenza decorre dal giorno in cui ricevi l'articolo.
Nel caso di un accordo per la consegna regolare della merce in un determinato periodo di tempo, il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui ricevi il primo articolo.
La scadenza significa che hai 7 giorni dal ricevimento per comunicarci che desideri annullare l'acquisto. Puoi inviare un'e-mail a (inserire l'indirizzo e-mail) o utilizzare il modulo di recesso standard, che troverai in fondo ai termini e alle condizioni.
Non è possibile annullare l'acquisto rifiutando di ricevere l'articolo senza avvisarci allo stesso tempo.
I dispositivi usati devono essere restituiti nella confezione o nello stesso tipo di imballaggio.
Le nuove attrezzature non devono essere disimballate dall'imballaggio o che l'imballaggio è rotto - in questo caso, l'articolo non verrà restituito.
Si prega di notare che non si otterranno le spese di spedizione indietro se si pente l'acquisto.
Ritorno:
Una volta che ci hai notificato che desideri annullare l'acquisto, hai 7 giorni di tempo per rispedirci l'articolo.
Devi pagare per il pacco da restituire e sei tu che sei responsabile in caso di danni durante il trasporto.
Articolo standquando lo rispedisci indietro:
Se l'articolo ha perso valore ed è perché lo hai utilizzato in modo diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il modo in cui funziona, puoi recuperare solo una parte dell'importo dell'acquisto. L'importo che puoi recuperare dipende dal valore commerciale dell'articolo e in alcuni casi può significare che puoi recuperare solo le spese di spedizione.
Ti consigliamo di restituire l'articolo nella confezione originale.
Se manca la confezione originale, potrebbe comportare una diminuzione del valore dell'articolo
Accettiamo solo pacchi che vengono inviati direttamente all'indirizzo.
Rimborso dell'importo dell'acquisto:
Se ti penti del tuo acquisto, riceverai indietro i tuoi soldi. Se l'articolo è esaurito, dedurremo l'importo per il quale sei responsabile.
Garanzia:
Quando fai acquisti con noi come consumatore, le regole della legge sulla vendita di beni si applicano agli acquisti di beni.
Ciò significa che hai il diritto di reclamo per 24 mesi se l'articolo è nuovo La garanzia è di soli 3 mesi per le apparecchiature usate.
Se il tuo reclamo è giustificato, significa che puoi far riparare l'articolo, scambiarlo, il rimborso o una riduzione del prezzo, a seconda della situazione specifica.
È necessario presentare un caso per un "tempo ragionevole" dopo aver scoperto l'errore. Se si presenta un reclamo entro due mesi dalla scoperta del difetto, il reclamo sarà sempre tempestivo.
Se il reclamo è giustificato, rimborseremo le tue (ragionevoli) spese di spedizione. L'articolo deve sempre essere rispedito in un imballaggio adeguato. Inoltre, ricorda di ottenere una ricevuta per la spedizione in modo che possiamo rimborsare le spese di spedizione.
Accettiamo solo pacchi che vengono inviati direttamente all'indirizzo.
Al momento della restituzione dell'articolo, si prega di allegare una descrizione dettagliata del problema.
Informativa sulla privacy:
Abbiamo bisogno delle seguenti informazioni quando fai acquisti con noi:
Nome, indirizzo, tlf.nr. e indirizzo e-mail.
Registriamo e divulghiamo i dati personali necessari per consegnarti la merce.
I dati personali sono registrati con BeoMesteren ApS e conservato per cinque anni, dopo di che le informazioni vengono eliminate.
Inoltre, collaboriamo con una serie di altre società che memorizzano ed elaborano i dati. Le società elaborano le informazioni solo per nostro conto e non possono utilizzarle per i propri scopi.
Lavoriamo solo con responsabili del trattamento dei dati nell'UE o in paesi che possono fornire le tue informazioni con una protezione adeguata.
Il titolare del trattamento dei dati presso il Webshop è Rudi Pedersen
Hai il diritto di essere informato su quali informazioni elaboriamo su di te.
Se ritieni che le informazioni siano inesatte, hai il diritto di correggerle. In alcuni casi, siamo obbligati a cancellare i tuoi dati personali se lo richiedi. Ad esempio, se i tuoi dati non sono più necessari in relazione allo scopo per il quale dovevamo utilizzarli. Puoi anche contattarci se ritieni che i tuoi dati personali vengano elaborati in violazione della legge. Puoi scriverci a: rudi @beomesterendk
Riparare:
Se tu, in qualità di consumatore, desideri presentare un reclamo per il tuo acquisto, contatta (inserisci le informazioni di contatto per la persona / entità pertinente nel negozio online). Se non riusciamo a trovare una soluzione, puoi inviare un reclamo a:
Centro per la risoluzione dei reclami
Casa delle Menzioni
Dogana 2
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Se risiedi in un paese dell'UE diverso dalla Danimarca, puoi presentare un reclamo al portale dei reclami online della Commissione europea qui - http://ec.europa.eu/odr
I termini e le condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta il 1 °. giugno 2022